Информационная справка от reg.ru

При возникновении вопроса можно поискать полезные рекомендации в справочном разделе. При переходе на эту страницу пользователь увидит окно навигации. Здесь будет предложено несколько способов для поиска ответов. Сначала можно испытать возможности поисковой строки, где предлагается ввести свой вопрос. После описания своей проблемы будет представлено варианты ответов, которые наиболее точно соответствуют запросу.

«Конструктор сайта компании» позволяет найти полезные рекомендации через отдельные разделы справки, где информация отсортирована по категориям. Нажав на соответствующею категорию здесь можно увидеть перечень всевозможных вопросов, которые имеют отношение к обсуждаемой теме. Если получить ответ не удалось, можно воспользоваться специальной формой, чтобы обратиться к администрации. Поступление ответа от службы поддержки reg.ru гарантируется в течение суток.

Справочный раздел предоставляет сведения по таким категориям:

• Домены;
• Конструкторы сайтов;
• Хостинг и серверы;
• SSL-сертификаты;
• Финансовые вопросы;
• Сервисы, почта, правовые вопросы, личный кабинет, справка партнерам и другие категории.

Использование справочного сервиса от reg.ru

В случае возникновения вопроса предлагается воспользоваться одним из существующих ответов. Например, чтобы узнать, как создать сайт, необходимо ввести этот вопрос в поисковую строку, либо открыть раздел справки по конструктору сайтов. Здесь справочный раздел предложит серию дополнительных вопросов, которые помогут получить исчерпывающий ответ. Например, здесь получится узнать, что нужно для запуска своего портала, на чем он создается, как зарегистрировать домен и создать форум.

При просмотре рекомендаций могут быть представлены дополнительные видеоматериалы и фотографии, что облегчит понимание ответа. После каждой рекомендации можно оставить оценку, что говорит о пользе и информативности предоставленного материала. Наиболее полезные статьи попадают в раздел популярных, который можно увидеть на главной странице справочного раздела. Представленная здесь информация готовится в соответствии с обращениями пользователей, поскольку администрация позаботилась, чтобы ответы были максимально полезными и актуальными.