Очевидец сообщил, что требуется помощь водителю ВАЗа — он зажат в автомобиле рулевой колонкой. Мужчина, который вызывал помощь, удостоверился в том, что в машине, кроме водителя, никого нет. Назначив службы помощи — пожарных, ГИБДД и скорую, оператор попросил мужчину оставаться рядом с пострадавшим: важно не дать человеку «отключиться», уснуть. Такая реакция организма может окончиться летальным исходом для пострадавшего. В этом случае важно ободрять и информировать человека: помощь уже вызвана, все едут, нужно потерпеть.
Уже спустя 6 минут после вызова на место приехали спасатели Коряжемской службы спасения, деблокировали пострадавшего мужчину и передали бригаде скорой медицинской помощи. С ушибами он был госпитализирован в Коряжемскую горбольницу, состояние пострадавшего стабильное.