По сценарию, возгорание началось в задней части здания – там в результате короткого замыкания в электропроводке загорелся ледоуборочный комбайн. От горящей машины огонь перекинулся на деревянные щиты, которые используются для отбортовки снега и льда при организации массовых мероприятий под открытым небом.

После сработки пожарной сигнализации и системы голосового оповещения к месту условного происшествия прибыли 5 пожарных расчётов. Это считается повышенным рангом сложности, т.к. дворец спорта относится к социально-значимым объектам с массовым пребыванием людей, имеет сложную планировку, и эвакуация из него сопряжена со сложностями как для пожарных, так и для персонала.

В помещениях трехэтажного здания вовсю шли занятия, а холл первого этажа заняла Поморская ярмарка, поэтому пожарные старались по минимуму вмешиваться в учебный и торговый процесс.

Условное возгорание было ликвидировано в течение 20 минут, к действиям работников дворца спорта нареканий нет.