На тушение были направлены пожарные из Брин-Наволока и Холмогор. По прибытию пожарных подразделений дом был полностью охвачен пламенем. Утром пожарные приступили к разбору завалов и осмотру места происшествия. Предполагается гибель обоих пенсионеров, пока обнаружены останки одного человека. Известно, что люди были на хорошем счету, не злоупотребляли спиртным. Причина пожара устанавливается, скорее всего, дело в неисправности печного дымохода.