Когда со стороны чердачного помещения пошел дым, сработала пожарная сигнализация. Люди, схватив одежду, выбежали на улицу. Персонал до прибытия пожарных пытался сбить огонь подручными средствами. На место прибыли пожарные из Новодвинска. Баню удалось спасти, но повреждения серьезные: уничтожена кровля, обгорела мансарда. Угрозы соседним строениям не возникло – расстояния между постройками турбазы довольно большие.
Причина пожара связана с банной печью. От металлического дымохода загорелись перекрытия. Сейчас выясняется, что именно привело к возгоранию – неисправность печи или неправильные действия истопника.