Заявления граждан, обратившихся к начальнику отдела надзорного ведомства, касались вопросов обращения с животными, содержания автомобильных дорог, сферы жилищно-коммунального хозяйства, земельного и пенсионного законодательства.
Всего в ходе личного приема Ниной Мороз принято девять граждан. Всем обратившимся даны исчерпывающие разъяснения федерального законодательства. Шесть обращений, требующих вмешательства органов прокуратуры и проведения соответствующих проверок, приняты для последующего разрешения.