На указанную «горячую линию» граждане могут обратиться в случае снижения температуры в жилых помещениях, аварии на коммунальных сетях, длительных сроков устранения аварийных ситуаций, а также по иным вопросам в сфере теплоснабжения.

Прием обращений осуществляется по номеру  телефона (8182) 63-39-43.