Коллегией прокуратуры области отмечено, что принятые в 2020 году меры позволили достичь определенных результатов: минимизировать объем обращений, разрешенных прокурорами с нарушением сроков, до 0,2 %, сократить количество жалоб, возвращенных заявителям, более чем наполовину – с 322 до 140, а их долю с 1,3 % до 0,6 % (среднероссийский показатель – 0,8 %), повысить удельный вес принятых прокурорами и их заместителями граждан до 47,3 % (среднероссийский показатель – 41,2 %). Общее количество повторных обращений сократилось на 13,8 % (с 260 до 224), удовлетворенных нет.
На заседании коллегии обсуждены конкретные недостатки в работе органов прокуратуры области по рассмотрению обращений и приему граждан, выработаны пути решения проблем, даны необходимые поручения, установлен контроль за их исполнением.
