на сегодня выполнены все монтажные и пусконаладочные работы входящего в состав системы оборудования, организована работа единой дежурно-диспетчерской службы Архангельской области (ЕДДС) и дежурно-диспетчерских служб в муниципальных образованиях региона.

Осуществлена интеграция «Системы–112» Архангельской области с аналогичными системами, развернутыми в соседних субъектах РФ: Республиках Карелия и Коми, в Ненецком автономном округе, Кировской и Вологодской областях, а также интеграция с медицинской автоматизированной информационной системой АДИС. 

— Для работы с поступающими обращениями создан центр обработки вызовов (ЦОВ). Его специалисты уже приступили к работе и принимают информацию. С момента введения системы в опытную эксплуатацию диспетчерами ЦОВ было обработано более 54 тысяч звонков, – рассказал Александр Уваров.

Сегодня в центре работают 53 диспетчера. С 1 января 2020 года их штатная численность будет увеличена вдвое. Подготовка специалистов организована на базе учебно-методического центра Службы спасения имени И.А. Поливаного.

Технические возможности «Системы–112» позволяют устанавливать местонахождение пользовательского оборудования, с помощью которого был осуществлен звонок или передача текстового сообщения на единый номер 112. Это поможет оперативно найти человека, обратившегося за помощью.

— Развертывание «Системы–112» позволит повысить скорость обмена информацией, скоординированность и качество реагирования на сообщения оперативных служб, вся деятельность которых по отработке поступающих сообщений в обязательном порядке протоколируется системой, – рассказал Александр Уваров.

dvinanews.ru

Пресс-служба Губернатора и Правительства Архангельской области